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不同種類的家傭所涉及照料的家務類型及照顧的對象都會有所不同, 僱主要根據自己的需求，挑選適合自己家庭需要的家傭。僱主了解家傭在家庭的需要之外, 亦要了解家傭的基本特性及經驗等背景、家傭的個人工作意願 ( 例如: 喜歡照顧嬰兒、老人家或小朋友 )。同時僱主亦應盡量與家傭進行面試, 通過會談中讓雙方了解對方的僱用或受聘條件, 以便與僱主及家傭雙方可以作出更理想的僱傭配對。

本地現成傭工 VS 海外傭工

菲律賓傭工 VS 印尼傭工

特性自主性較強、思想靈活、懂變通性格內向、純良、刻苦耐勞、服從性強

申請手續問題

1.僱主可否與傭工訂立另一份僱傭合約?
不可以。所有在港工作的外籍家庭傭工唯一合法之正式僱傭合約, 就只有「標準僱傭合約」(即ID407)。僱主及傭工私下訂立的任何其他僱傭合約並不合法、亦不可予以執行。

2.申請家傭的過程需要多久？
申請家傭需要兩個程序:
A. 簽署僱傭合同: 由入境處提供的合同需要僱主和家傭簽署，然後需要領事館公證作實。需時大約7天。
B. 工作簽證申請表: 僱傭雙方需要提供更多詳細資料給香港入境處核實雙方資格認可。 (如:稅單、住址及入息證明、家傭的護照等文件) ，入境處規定需時大約6-8 星期才可以批出家傭的入境簽證。

3.家傭需要什麼開支？
•需要每月支付香港家傭最低工資: HKD$4520
•如不提供膳食，僱主需要每月支付HKD$1075的食物津貼
•僱主需要替家傭買保險
•僱傭介紹中心費用 (包括 行政費，介紹費等等)
•驗身費用
•交通費 (包括來回機票)

4.家傭需要什麼基本的條件?
1.僱主必需是香港居民. 2. 入息證明文件: 僱主需要每月超過一萬五千元收入或 三個月收入證明或三個月內有三十五萬或以上的存款,。如需要聘請2名家傭，每個月就要雙倍的入息(3萬元)或雙倍的存款(七十萬元)，如此類推。3. 地址證明文件: 包括:差餉、電費、煤氣、水費、家居電話費單(上述其中一種證明文件即可)，住公屋需要提供房屋署的證明文件(加戶紙) 4. 家庭成員資料

1. 驗身包括什麼？
•性病
•乙型肝炎
•愛滋病
•糞便常規檢驗
•尿液測試-懷孕
•肺部X光
驗身報告結果大約需時1至2天，最長可能需要一星期。
一般僱傭介紹中心都會提供驗身套餐給僱主安排，費用由僱主支付。僱主也可以自行尋找相熟的化驗診所。

2.怎樣計算疾病津貼的款額？僱主須何時支付？
疾病津貼每日的款額相等於家傭的每日平均工資的五分之四※。
僱主最遲須在正常發薪日支付疾病津貼給家傭。

3.家傭在甚麼情況下可享有疾病津貼？
僱主須支付疾病津貼給家傭有以下三個常見情況:
家傭已累積有足夠的有薪病假*
所放取病假的日數不少於連續4天
家傭能夠出示適當的醫生證明書

* 家傭在最初受僱的12個月內，每受僱滿1個月便可累積有薪病假日2天；
之後受僱滿1個月可累積有薪病假日4天，有薪病假日最多可累積至120天。

4.家傭患病或受傷，僱主可否為家傭指定醫生？
根據僱傭合約，家傭必須接受任何由僱主提供的註冊醫生的診治。僱主應先與家傭達成協議，說明家傭患病或受傷時該接受哪位醫生的診治。

5.當家傭患病或受傷，僱主是否須要支付醫療費用？
當家傭患病或受傷，無論是否受僱而引致，僱主都必須向家傭提供免費的醫療，包括：門診、住院費用及牙科急診。為免產生疑問，在2003年4月1日推出的標準僱傭合約修訂本中，清楚闡明在新的標準僱傭
合約下，僱主毋須承擔家傭出於自願及基於個人理由離港(例如回祖家度假)期間的醫療費用。

6.僱主可否解僱正在放取有薪病假的家傭？
不能。除家傭因犯嚴重過失而遭即時解僱外，僱主解僱正放取有薪病假的家傭，即屬違法，可被檢控，一經定罪，最高罰款為港幣10萬元。
•解僱代通知金
•另加一筆相等於7天工資的賠償款項※
•家傭有權享有的疾病津貼
家傭並可能根據《僱傭條例》的「僱傭保障」部分，向僱主追討不合理及不合法解僱的補償。
※如欲進一步了疾病津貼及賠償款項的計算方法，請參考《僱傭條例簡明指南》。可於勞工處網頁下載

其他問題

1.僱主聘請傭工, 是否有3個月試用期? 試用期內, 如僱主或傭工終止合約, 是否只須給予7日通知期?
僱主聘用外籍家庭傭工, 並不設任何所謂的試用期。如僱主或傭工終止合約 (即使傭工工作不足3個月), 除非雙方另有協議, 否則必須給予對方至少1個月通知期、或以1個月的薪金作為代通知金。

2.當僱傭合約屆滿或終止後，僱主應給予甚麼種類的機票？有固定日期的還是沒有日期限制的？
僱傭合約沒有為此作出規定，僱傭雙方可自行協議。但是僱主應考慮給予家傭一張沒有日期限制的機票，以避免在一些不可預計的情況下，倘家傭不能使用僱主所提供有固定日期的機票時，而引致你損失。

3.僱主可否要求保存傭工的護照?
根據香港法例, 僱主並無權強制傭工交出護照並代其保存 ; 除非傭工同意或委託僱主保管則屬例外。僱主一般認為收起傭工的護照可提高傭工的服從性、或防止傭工向外借貸等問題, 但事實上, 傭工可向警署報失護照, 然後再向所屬駐港領事館申請新護照。僱主應與傭工加強溝通, 僱傭雙方增加了解、提升信任程度, 才是更有效避免問題發生的方法。

4.根據僱傭合約，僱主需支付多少天膳食及交通津貼給家傭？
這將視乎由香港至家傭原居地行程所需的時間而定，但家傭必須採用最直接的路線。一般來說，如家傭是來自亞洲，1至2天的膳食及交通津貼已足夠。

合約期間的問題

1.僱主可以安排家傭住在客廳？
根據<僱傭合同>，僱主必須提供一個合適而且有足夠私穩的地方給家傭作息，僱主可以提供工人房或 與女性或12歲以下男童同房居住。故客廳不可以成為家傭休息的地方。

2.家傭可否到僱主的親戚朋友工作？
根據<僱傭合同>，家傭只可以在簽證和合約上的地址工作。

3.如果家傭向財務公司借錢，僱主可否解僱家傭？
可以。但僱主需要支付單程機票和1個月通知或通知金作為賠償，以勞工處法例為準。
4.如果發現家傭不誠實盜竊，僱主可否不支付賠償金而解僱家傭？

當僱主遇到上述情況，可以報警處理；如證實家傭盜竊，僱主不需要作出賠償，但仍然需要支付單程機票的費用。
5.如果家傭在家中損毀了僱主的物品，家傭需要賠償嗎？
僱主可以按照<僱傭合同>的條例從家傭的工資扣除作賠償，每次上限賠償額為300元。且扣除總額不得超過工作期工資的四分一。

6.怎樣避免出糧日期及己支付月薪與否的爭執？
僱主應自行清楚例明出糧紀錄，包括：日期、薪金金額、假期、補薪，並需由家傭簽署，以便日後發生爭執也有證據在手。

7.家傭假期應怎樣安排？
僱主需要安排每工作六天就給予休假一天，不能要求或強逼家傭在休假當天工作。此外，家傭也可以得到每年十二天的法定勞工假期(包括: 新年元旦、清明節、 重陽節、農曆正月初一至初三、勞動節、端午節、香港特區成立紀念日、國慶、中秋節翌日、聖誕節或冬節)。假如法定假期跟家傭的休息日重叠，僱主需要補給家傭休息日。另外，如家傭在僱主的合約工作滿十二個月後，便可享有薪年假。完成合約(2年)另有14天大假。

8. 傭工經常忘記工作程序及出錯, 如何解決?
傭工的工作出錯, 很多時候由於僱傭雙方出現溝通問題, 僱主可嘗試親身重覆示範並多作解釋, 傭工最好亦能配合做些筆記, 以便提醒自己。
傭工如有清晰的工作指引, 做事也自然更加得心應手。所以, 僱主應為傭工訂明「工作指引」, 僱主可按個人習慣及需要, 替傭工編制工作的時間表, 列出傭工每天的工作項目、要求, 並在傭工到任時講解一次, 讓傭工明白自己的工作目標, 有助減少工作出錯的機會。
僱主應給予傭工「適應期」, 由於傭工來自不同地方, 有著不同的生活習習慣及文化背景, 如果要傭工立即適應僱主的新環境, 絕非容易之事。所以, 僱主亦應予以體諒、並給予傭工大約3個月的適應期, 讓傭工有足夠時間學習、了解僱主的需要, 逐步達至僱主的要求。

9.若傭工在約滿之前回鄉探親, 僱主是否需要支付機票費用?
不需要。現時法例只是規定傭工在約滿之後, 僱主須支付傭工回國的單程機票費、旅途上交通及膳食津貼。

我們忠告貴客，做一個精明的僱主，對家傭確立如下一般規則：

• 不准吸煙，不准喝酒
• 未經僱主同意，家傭不得拋掉或借用僱主的物品
• 不准在外面留宿
• 不可以向在港的朋友或親戚提供僱主的電話/地址. (只可以向在家鄉的親人提供)
• 假如要利用僱主的電話號碼或地址作為申請銀行服務或電話卡服務，家傭必需請示僱主的批准
• 不准做兼職(假日也不可)
• 作息地方必須整齊、乾淨及有條理
• 不要只留在作息地方，要經常讓僱主知道你正在工作
• 假如家傭損壞僱主的物品，僱主有權扣人工
• 培養良好的生活習慣:一日刷兩次牙
• 必須每天手洗自已的衣物
• 假如生病，必須立即告知僱主
• 嚴禁打開僱主的信
• 不准擅自開啟僱主的電視,影音播放器或電腦
• 培養良好電話紀錄，例如:僱主不在家，但有人打電話給僱主，家傭可以記下對方的名字和留言
• 要適當儲存剩下的飯餸，例如:用保鮮紙包著放進雪櫃
• 注意及記住身邊所有事物，因為可能對僱主重要
• 有能力照顧小孩，要有耐性同小孩玩而不是置之不理
• 假如小孩受傷或生病，家傭應即時告知僱主
• 應該有能力照顧小朋友的起居飲食
• 應把危險物品，如:化學物料及利器遠離小朋友
• 提醒自已不可以將垃圾和頭髮棄置於洗滌缸或馬桶內，避免迂塞渠道
• 緊記僱主的教導、訓話及指示，盡量不要重覆做錯同一件事。懂得承認錯誤和改善工作。
• 要試實，不可說謊話
• 忠心，要盡責做好份內的工作
• 不自私以主人的家為中心作為自已的家
• 尊重僱主，不准駁嘴
• 懂得為僱主精打細算，節省用水用電用煤氣
• 禁止在僱主的睡床和沙發上坐卧
• 懂得反省，做錯事力求改過
• 用心為僱主服務，做到最好
• 能夠滿足僱主的要求，工作時候禁止使用手提電話
• 有耐性，尤其看護嬰兒和照顧小孩
• 不能存有偏見，懂大體
• 不可以八卦，匆把僱主的私事對外公開
• 經常洗手、洗澡，保持個人衛生
• 不准從朋友或財務公司借錢
• 不准借錢給別人
• 禁止使用僱主家中的電話打出或接收長途電話
• 在休息日，盡量提前請回到僱主家中
• 除了在僱主批准，否則不可以帶朋友回到家中
• 嚴禁隨意開門及公開僱主資料給陌生人
• 要時常反省或反思每天的工作，能夠提升工作效率
• 假如外出或作息，要雙重提醒自己鎖門、關窗和關閉所有煤氣爐、電器
• 禁止用以前和現在的僱主作比較
• 要記住傳統的禮儀，例如早晨、多謝、對不起、你可不可以重覆說一遍。不容許只看著僱主不作出任何回應
• 護照、身分證和合約副本是非常重要的物品，禁止借出他人作為擔保人之用
• 假如僱主有客人到訪，家傭要保持友善以及尊業態度服務僱主及其客人。更要預料有更多工作處理及當天休息時間減少

A. 聘請資格
(1) 僱主及傭工均無已知的不良記錄
(2) 僱主及傭工僱傭關係的真正目的並無疑問
(3) 僱主須為傭工提供合適和有合理私隱的住宿地方
(4) 傭工必須在標準僱傭合約內列明的僱主住所工作和居住
(5) 僱主須為真正居港的香港居民
(6) 傭工在香港特區逗留期間不得為他人從事僱傭工作
(7) 傭工只可為僱主執行標準僱傭合約內所列的家務
(8) 傭工與僱主必須簽訂指明的「標準僱傭合約(ID407)」
(9) 有足夠經濟能力僱用傭工。一般來說, 以每僱用一名傭工計算, 僱主的家庭入息必須不少於每月15,000元, 或僱主須擁有款額相若的資產, 足以在整個合約 期內僱用該名傭工
(10) 僱主須承諾給予傭工的薪金不少於香港特區政府公布的規定最低工資。如沒有膳食提供予傭工, 經議訂的膳食津貼不得少於每月港幣1075元

B. 支出預算

C. 傭工薪酬
根據香港政府現行規定, 香港海外傭工的「規定最低工資」為 : 每月港幣 $4,520元正 (2018年9月29日起生效)。
無論傭工同意與否, 僱主短付工資即屬違法。
D. 所需文件
(1) 僱主香港身份証副本
(2) 僱主經濟証明副本
**** 傭工工作簽証延誤簽發，最常見之原因，為僱主未能提供正確及足夠經濟証明。****
o 最近6個月之銀行定期或活期存款証明(港幣$350,000或以上)，或
o 銀行發出資產証明信於最近6個月內結存達港幣$350,000或以上《備註 : 如需以配偶整體收入作申請，則需提供結婚證明書副本及配偶身份證副本》
o 公司聘用信連同不少於6個月工資收據証明,每月收入港幣$15,000以上，如聘用期超過壹年，則必須出示稅單 或
o 由稅務局發出附有本年度或上年度收入之評稅單(Page.1 & 2), 全年收入港幣$180,000或以上， ( 請勿提交 – 閣下或公司填寫之報稅表 )，或
o 最近3個月銀行自動轉賬薪金紀錄，或
(3) 標準僱傭合約 (ID 407) 正本,一式4份
(4) 填妥的申請表 (ID 988A 及 ID 988B)正本
(5) 最近1個月 居住証明 正本 (電費或水費或差餉或固網電話或有線電視或煤氣費單)
《備註》 :
o 公屋住戶可以屋証作-居住證明 及必須遞交傭工房間平面圖。
o 租客可提供租約連同業主-居住証明。
o 經濟証明、流動電話費單及銀行信件 -不能作為-居住証明
o 如僱主未能提供有效之-居住證明，亦可提交配偶或子女的-居住證明，但需同時提交關係證明文件，如出世紙或結婚証明及身份証副本》

E. 再培訓費用
僱主因聘用外傭而須繳交徵款的規定, 已於2013年8月1日豁免徵款期屆滿後正式取消。

F. 終止合約
(1)在合約終止日期之7日內, 僱主必需將有關終止合約的事宜, 以書面形式通知入境事務處。終止合約通知書(ID407E)可以直接傳真至入境事務處 (傳真 : 2157 9181)。
(2)如解除合約, 僱傭雙方均可向對方給予一個月書面通知、或支付一個月工資作為代通知金。
(3)根據勞工法例之規定, 無論是否由傭工提出解約要求或犯下嚴重錯失, 僱主除必須支付全部未付之薪金及假期補償外, 亦必需支付傭工返回原居地之機票及交通津貼。

G.休息日
休息日並無硬性規定於星期日, 但僱主應給予傭工每月4天休息日, 每星期至少1天休息日。
H.食住安排
(1)僱主需為傭工提供免費的住宿。住宿地點必須跟合約ID407上所訂明的一致。
(2)傭工的工作及地點只限於家務範圍及合約ID407上之住址，否則即屬違法。
(3)傭工一般均來自熱帶國家, 通常沒有帶備冬天衣物、亦缺乏日用品。
(4)僱主需為傭工提供早、午、晚三餐的免費膳食, 或可選擇向傭工支付額外的膳食津貼 (每月不少於港幣$1075元正, 2018年9月29日起生效)。

I. 長期服務金
傭工如受僱滿5年, 可享長期服務金。
計算方法 ; 合約上列明之月薪 × 2/3 × 服務年資。

J. 有薪年假
傭工為僱主服務滿 1年後, 可享7天的有薪年假。詳情如下:

K. 法定假期
當傭工為僱主連續工作滿3個月之後, 即可享以下之法定假期, 每年共有12天。
(1) 一月一日
(2) 農曆年初一
(3) 農曆年初二
(4) 農曆年初三
(5) 清明節
(6) 五月一日 勞動節
(7) 端午節
(8) 七月一日回歸紀念日
(9) 中秋節翌日
(10) 重陽節
(11) 十月一日 國慶
(12) 冬節 或 聖誕節 (由僱主選擇)

聲明
本網站之資料謹供客戶參考, 並不構成任何法律意見、指引或聲明。
有關更多聘請傭工的資料, 客戶可參閱以下網站:
從外國聘用家庭傭工(簡便指南) [ ID(C)989 ] :
http://www.immd.gov.hk/tc/forms/forms/id-e-989.html
從外國聘用家庭傭工指南 [ ID(C)969 ] :
http://www.immd.gov.hk/tc/forms/forms/id-e-969.html
僱用外籍家庭傭工實用指南 – 外籍家庭傭工及其僱主須知:
http://www.labour.gov.hk/tc/public/pdf/wcp/FDHguide.pdf (2013年9月)
有關勞工法例詳情, 請參考勞工處網頁:
http://www.labour.gov.hk/tc/faq/content.htm